iPhoneを初期化しようとして「すべてのコンテンツと設定を消去」を進めると、最後に「eSIMを残す」か「eSIMを消去」かを聞かれて手が止まった、という方は多いはずです。写真や連絡先の消去は覚悟していても、eSIMまで消して大丈夫なのか、消したら電話番号はどうなるのかは直感的に分かりません。答えは「そのiPhoneをこれからどうするか」で決まります。自分で使い続けるなら残してよく、売る・譲る・下取りに出すなら消去が基本です。ただし消去の前に、eSIMを次のiPhoneへ移す作業を済ませておかないと、あとで回線の再発行手続きが必要になります。iPhoneのデータ消去とeSIMの関係を、場面別の選択と作業の順番に絞って整理します。
データ消去の最後に出る「eSIMを残す/消去」が分かれ道
iPhoneの初期化は「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」から進めます。eSIMが登録されているiPhoneでは、パスコードを入力したあとに「eSIMを残す」と「eSIMを消去」のどちらかを選ぶ画面が表示されます(文言はiOSのバージョンによって多少変わります)。
ここで選んだ内容は、写真やアプリといった本体内のデータとは別に扱われます。「残す」を選ぶとデータはすべて消えてもeSIMのプロファイルだけは本体に残り、再設定後にそのまま同じ回線で通信できます。「消去」を選ぶとプロファイルも本体から削除され、そのiPhoneでは回線が使えなくなります。
ここがポイント
eSIMを「消去」しても、携帯電話会社との契約は解約されません。消えるのは本体に書き込まれたプロファイルだけで、回線そのものは残ります。別のiPhoneで使うには、事業者での再発行かeSIMの転送手続きが必要です。
自分で使い続けるなら「残す」でよい場面
同じiPhoneを引き続き使う前提の初期化では、eSIMを残すのが手間の少ない選択です。具体的には次のような場面です。
- 動作が不安定なので一度まっさらにして、バックアップから復元し直したい
- アプリの不具合やストレージの整理のために工場出荷状態へ戻したい
- 修理に出す前に初期化を求められたが、修理後は自分で使う
この場合にeSIMを消去してしまうと、初期化後に回線の再発行をしないと電話もモバイルデータ通信も使えません。再発行は事業者のアプリやマイページから自分で行えることが多いものの、本人確認やSMS認証を求められる場合があり、通信できない状態で手続きを進めるのは思った以上に不便です。残しておけば復元後に自動で回線が有効になるため、使い続ける用途では残す側に倒しておくのが無難です。
一方、修理に出す場合は注意が必要です。修理内容によっては基板ごと交換されてeSIMの情報が引き継がれないことがあるため、預ける前に修理窓口で「eSIMはどうなるか」を確認しておくと、戻ってきてから慌てずに済みます。
売る・譲る・下取りなら「消去」が基本。残したままだと何が起きるか
iPhoneを手放す場合は、eSIMを消去してから渡すのが原則です。eSIMを残したまま他人の手に渡ると、その人がiPhoneを再設定した時点であなたの回線が使える状態になります。電話の発着信やデータ通信が可能になるだけでなく、銀行やSNSのSMS認証コードが相手に届くことになり、不正利用の入口になりかねません。
物理SIMなら抜き取れば済みますが、eSIMは目に見えないため「抜き忘れ」が起こりやすい点が落とし穴です。買取店や下取り窓口でも、eSIMが残っていると受付でプロファイルの削除を求められたり、手続きが止まったりすることがあります。
消去のタイミングは、「iPhoneを探す」をオフにしてApple Accountからサインアウトし、バックアップを確認したあとが基本です。売る前に済ませる作業の全体像と順番は、iPhoneを売る前にやることとデータ消去・初期化の手順でチェックリストにしています。
注意
デュアルSIMで物理SIMとeSIMを両方使っている場合、初期化では物理SIMは消えません。eSIMを消去したうえで、SIMトレイから物理SIMも抜き取ってください。
消す前に済ませる順番|eSIMを新しいiPhoneへ移してから消去する
機種変更で古いiPhoneを売る場合に最も多い失敗が、「先に古い方を初期化してしまい、新しいiPhoneに回線を移せなくなった」というものです。eSIMの消去は本体からプロファイルを消すだけなので、消したあとに「転送」はできません。必ず次の順番で進めます。
- 新しいiPhoneへeSIMを移す。 iPhone同士なら、初期設定中のクイックスタートでeSIMの転送を案内されることがあります。古いiPhoneの「設定」→「モバイル通信」からも転送を開始できますが、事業者が転送に対応している必要があります。対応していない場合は、事業者のアプリやマイページで再発行を申し込み、新しいiPhoneでプロファイルを受け取ります。
- 新しいiPhoneで通話とデータ通信が使えることを確認する。 Wi-Fiを切った状態でブラウザが開けるか、発信できるかを実際に試します。
- 古いiPhoneで「eSIMを消去」を選んで初期化する。 転送が完了していれば、古い側のeSIMはすでに無効になっているため、迷わず消去を選べます。
eSIMの転送と、写真や連絡先のデータ移行は別の作業です。データ移行を終えてからSIMを移すのか、その逆なのかで迷う場合は、iPhone機種変更のデータ移行とSIMカードの入れ替え手順で物理SIM・eSIMそれぞれの順番を整理しています。
なお、消去の方法そのものは「すべてのコンテンツと設定を消去」を使えば、iPhoneの暗号化の仕組みにより復元されない状態になります。消去手順の詳しい流れと、消去前のバックアップの考え方はiPhoneのデータ消去を完全に行う方法を参照してください。手順自体は2026年10月時点のiOS 27でも大きく変わっていません。
消去後にeSIMを戻したいときと、消去せずにeSIMだけ削除する方法
誤って「eSIMを消去」を選んでしまった場合でも、回線が失われたわけではありません。契約している事業者のアプリやWebのマイページから「eSIMの再発行」を申し込み、表示されるQRコードを読み取るか、アプリ経由でプロファイルを受け取れば復旧できます。再発行の手数料は事業者や手続き方法によって異なり、オンラインなら無料のところもあれば、店頭では事務手数料がかかる場合もあります。契約先の公式サイトで事前に確認しておくと安心です。
逆に、本体のデータは残したままeSIMだけを削除したい場面もあります。たとえば格安SIMの回線を解約して別の事業者に乗り換えたあと、使わなくなったプランが「モバイル通信」の一覧に残っている場合です。「設定」→「モバイル通信」→該当のプラン→「eSIMを削除」で個別に消せます。初期化とは独立した操作なので、写真やアプリには影響しません。
手放す前の作業としてAppleは、iPhoneを売却・譲渡・下取りに出す前にすることの中で、消去時にeSIMを削除する手順にも触れています。文言が変わっていないか不安なときは公式ページを確認してください。
中古iPhoneに前の持ち主のeSIMが残っていたら|fab mobileの検品現場から
eSIMの消し忘れは、売る側だけでなく買う側にも関係します。fab mobileで買取や仕入れをした個体を検品すると、初期化はされているのに「モバイル通信」に前の持ち主のプランが残っているケースに出会うことがあります。「eSIMを残す」を選んで初期化したまま手放された個体です。
検品では、アクティベーションロックの解除確認とあわせて「モバイル通信」の一覧を開き、不要なプロファイルが残っていれば削除してから出品しています。残っていても、こちらで回線が使えることは基本的にありません。再設定の時点で事業者側の認証が通らないためです。ただ、一覧に他人のプランが見えること自体が不安につながるため、購入後に設定アプリで一度確認しておくことをおすすめします。
フリマなどで個人から購入した中古iPhoneに見覚えのないプランが残っていた場合は、「設定」→「モバイル通信」からそのプランを削除すれば問題ありません。自分のeSIMを追加する前に消しておくと、どちらの回線が有効なのか混乱せずに済みます。中古のSIMまわりで確認すべき項目は、iPhone 16の中古で見るべき利用制限とeSIMの注意点でも取り上げています。
よくある質問
Q. eSIMを消去すると電話番号は無くなりますか?
無くなりません。電話番号は事業者との契約に紐づいており、本体のプロファイルを消しても契約は続きます。再発行すれば同じ番号を別のiPhoneで使えます。
Q. 初期化のときにeSIMの選択画面が出ませんでした。
そのiPhoneにeSIMが登録されていない場合は選択画面が出ません。物理SIMだけで使っているiPhoneでは、SIMカードを抜き取ることで対応します。
Q. 「eSIMを残す」で初期化して売ってしまいました。どうすればいいですか?
すぐに契約先の事業者へ連絡し、eSIMの再発行(古いプロファイルの無効化)を依頼してください。再発行すると以前のプロファイルは使えなくなります。SMS認証を使うサービスのパスワードも念のため変更しておくと安心です。
まとめ
- iPhoneのデータ消去でeSIMを「残す」か「消去」かは、そのiPhoneを使い続けるか手放すかで決める。
- 自分で使い続ける初期化では残す。売る・譲る・下取りでは消去が基本。
- 機種変更では「新しいiPhoneへeSIMを移す→通信を確認→古いiPhoneで消去」の順番を守る。消したあとに転送はできない。
- 消去しても契約は残る。誤って消した場合は事業者で再発行できる。
- 中古で買ったiPhoneに他人のプランが残っていたら、「モバイル通信」から削除してから自分のeSIMを追加する。
fab mobile
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